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| Banca por Internet Personas |
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Interbank
Es el proyecto mediante el cual se han desarrollado una serie de herramientas para que la banca de internet (BPI Personas) para los clientes de Interbank funcione de la mejor manera. Orientado para la perspectiva del banco de acercar las funcionalidades personalizadas a los clientes de BPI bajo un entorno dinámico, seguro y rápido. Para ello, se ofrecen las operaciones desde consulta de saldo, solicitudes de crédito pasando por pago de servicios. Todos estos servicios se vienen desarrollando construyendo un Framework denominado Interbanking el cual ha sido conceptualizado para brindar los servicios y dinamismo que requiere Interbank. |
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| Banca por Internet Empresas |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Interbank
Se ha considerado que las necesidades de los clientes con personería jurídica requieren funcionalidades distintas y mayores al de una persona natural. Es así, que se está desarrollando BPI – Empresas bajo el FrameWork definido por TeamSoft (Interbanking), para que contengas funciones como pago de planillas, manejo de funcionalidades de factoring, servicio de cobranza, Descuento y Cobranzas de documentos, SUNAT – Pago Fácil, entre otras funciones. |
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| Débito automático |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Interbank
Se ha creado una nueva funcionalidad para BPI Persona en la cual el cliente de Interbank puede afiliarse y consultar los movimientos de débito automático por un servicio previamente contratado, como por ejemplo el pago de un servicio desde su cuenta de ahorro. |
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| Claro en Línea |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Claro
Claro En Línea es el Servicio de Atención al Cliente vía Internet que Claro pone a pone a disposición de sus clientes para que puedas efectuar sus operaciones y consultas.
La afiliación y uso de Claro En Línea es totalmente gratuito; sin embargo, algunos servicios que aquí se ofrecen, pueden generar cierto costo al momento de contratarlos. |
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| Cliente Prepago |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Claro
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- Consultar tus Saldos y tus Minutos Consumidos en las Promociones Habla Gratis 4800 y Familia & Amigos 6000
- Consultar el Detalle de las Últimas Llamadas realizadas
- Consultar el Detalle de las Últimas Recargas
- Activar y/o Cambiar los Números Triados
- Bloquear tu Claro por pérdida o robo
- Cambiar el Plan Prepago
- Aprobar la Reparación del teléfono si se encuentra en Servicio Técnico
- Suscribir Servicios de Información de Ideas Claro
- Activar el Servicio Ideas Music Store
- Activar y gestionar la cuenta de correo @iclaro.com.pe
- Inscribir el número de teléfono en el Directorio de Abonados de Claro
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| Cliente Control |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Claro
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- Consultar tus Saldos
- Consultar el Detalle de las Últimas Llamadas realizadas
- Consultar el Detalle de las Últimas Recargas
- Consultar los últimos 3 Recibos
- Activar el servicio Recibo Telefónico por Correo Electrónico.
- Revisar el Estado de Cuenta, incluyendo los últimos pagos y la deuda a la fecha
- Activar y/o Cambiar los Números Triados
- Consultar los Puntos ClaroClub
- Aprobar la Reparación del celular si se encuentra en Servicio Técnico
- Suscribir Servicios de Información de Ideas Claro
- Activar el Servicio Ideas Music Store
- Activar y gestionar la cuenta de correo @iclaro.com.pe
- Inscribir el número en el Directorio de Abonados de Claro
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| Cliente Postpago |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Claro
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- Consultar tus Saldos
- Consultar el Detalle de Llamadas de los últimos 3 períodos facturados
- Consultar el Detalle de Llamadas del período en curso
- Consultar los últimos 3 Recibos
- Activar el servicio Recibo Telefónico por Correo Electrónico
- Revisar el Estado de Cuenta
- Activar y/o Cambiar los Números Triados
- Consultar los Puntos ClaroClub
- Aprobar la Reparación del celular Claro si se encuentra en Servicio Técnico
- Activar Servicios como llamadas de Larga Distancia, Roaming Claro, Ideas Music Store y Factura Detallada, entre otros
- Suscribir Servicios de Información de Ideas Claro
- Activar y gestionar la cuenta de correo @iclaro.com.pe
- Inscribir el número de celular en el Directorio de Abonados de Claro
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| CAE - Claro en Línea Empresas |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Claro
CAE – Claro en Línea para Empresas, se puede tener las siguientes funcionalidades:
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- Consultar tus Saldos.
- Consultar los Consumos de las Líneas de tu Cuenta.
- Consultar el Detalle de Llamadas de las líneas pertenecientes a la cuenta, de los últimos 3 períodos facturados.
- Consultar los últimos 3 Recibos.
- Activar el servicio Recibo Telefónico por Correo Electrónico y así, ayudar a Conservar Nuestro Medio Ambiente.
- Revisar el Estado de Cuenta, incluyendo los últimos pagos y la deuda a la fecha.
- Consultar Reportes como Factura Detallada, Consolidado de Minutos y Relación de Planes.
- Solicitar Packs de Emergencia y efectuar Cambios de Chip Repuesto.
- Activar Servicios como Niveles de Habilitación, Llamadas de Larga Distancia, Roaming Claro, Cuenta Personal Recarga, entre otros.
- Aprobar la Reparación de los equipos en Servicio Técnico.
- Suscribir Servicios de Información de Ideas Claro.
- Activar y gestionar la cuenta de Correo @iclaro.com.pe
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| Servicios de Valor Agregado – SMS |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Es un conjunto de servicios y aplicaciones (aplicaciones web, componentes, servicios) que hacen uso de la tecnología del envío de mensajes de texto para proveer servicios de consulta, procesamiento y manejo de información de las empresas clientes. Asimismo incluye aplicaciones orientadas al público en general como encuestas, activación de servicios, consultas; mediante el uso de mensajes de texto. |
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Integración con Plataforma Prepago |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Es una aplicación que ofrece un interfaz de integración con la central telefónica que controla los teléfonos prepago, encapsulando operaciones que pueden ser invocadas desde cualquier aplicación en cualquier plataforma. |
* Java Studio
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* Red Hat Linux 6.1 |
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Portal de Envió de Mensajes SMS |
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Herramientas: |
Plataformas: |
Es una aplicación web que permite el envió de mensajes de texto de manera gratuita y de alta demanda. Por lo cual, el diseño contempla esquemas de optimización de código, esquemas de seguridad AntiSpam bajo una nueva arquitectura Java. |
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